개인정보처리방침
제1조 (총칙) 주식회사 올이프트리 (이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률], [개인정보보호법]을 비롯한 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 더마이프라이스 인터넷 사이트 (http://themyprice.com)와 모바일 어플리케이션, 그리고 회사의 제휴 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션에서 제공되는 더마이프라이스 서비스 (이하 “제휴사 내 서비스”) (이하 통칭하여 “서비스”)를 이용하는 이용자들의 정보를 수집 및 이용, 보호하는 정책에 대해 상세하게 규정, 공개하고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우 갱신되고, “서비스” 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으니, 이용자께서는 “사이트”를 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 제2조 (개인정보의 수집 목적) 이용자는 “서비스”에 가입하지 않고도 “프로모션” 편성 정보와 상품 정보를 열람할 수 있습니다. 필수 정보를 등록한 회원은 “서비스”의 “프로모션” 참여 및 “쿠폰” 획득, 상품 구매 및 기타 개인별 혜택 획득 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 1. 회사는 회원가입 시 “서비스”의 본질적 기능을 수행하고 회원의 취향에 맞는 맞춤 정보를 제공하기 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다. 2. 회사는 “서비스” 이용에 따른 “프로모션” 참여, “쿠폰” 획득, 구매 및 결제, 배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다. 3. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 아래와 같습니다. ① 회원 관리 : 가입의사 확인 및 가입 제한, 회원제 “서비스” 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 가입 방지, 각종 고지사항 전달 및 이용자 문의사항 처리 등 의사소통 경로 확보, 분쟁조정 위한 기록 보존, 계정 부정사용 및 부정거래 방지 ② “프로모션” 관리 : 회원 개인의 추론된 관심사, 선호도 등에 기초하여 맞춤화된 “프로모션” 및 광고 게시, “프로모션” 참여 제한 및 자격 부여, “찜” 관리 및 “쿠폰” 지급, “프로모션” 성과 분석 및 판매자 보고서 제출, 설문 조사 ③ “전자상거래” 중개 : 회원과 판매자 간 거래 서비스 제공, 청구서 발송, 구매 및 요금 결제, 상품 배송, 교환 및 반품 대응 ④ 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 및 경품행사 등 광고성 정보 전달, 이벤트/경품 당첨 결과 안내, 고객 기념일 축하 메시지 및 경품 전달, 신규 서비스 개발 및 특화, 통계 분석에 따른 서비스 제공, 해피콜, 판매자의 “프로모션” 참여 고객에 대한 A/S, 응대, 경품행사, 해피콜, 설문조사, 상품/서비스 이용실적 분석 제3조 (개인정보의 수집 및 이용 항목) 1. 회사가 수집, 이용하는 개인정보의 항목과 목적은 다음과 같습니다.
| 대상 | 수집항목 | 이용목적 |
| 모든 이용자(자동) | 로그, 접속 IP 정보, 서비스이용기록, APP 버전, OS 버전, 브라우저 버전, 불량이용 기록, 탈퇴 시 회원 상태값 | 고객센터 대응 및 이용 불편사항 대응 “서비스”의 기술적 개선 기본 “서비스” 제공 부정이용 및 비인가된 이용방식 |
| 모든 이용자(자동) | 유입경로 정보, 파트너PK, 쿠키, 방문일시, “프로모션” 열람 정보, 사용기록 및 이용정지 기록, 외부 링크 클릭 기록 | 맞춤형 “프로모션” 정보 노출 마케팅 성과 분석 “제휴사 내 마이프라이스” 성과 분석 기타 통계분석 개인정보 유효기간 분석 |
| 회원(필수) | 이름, 이메일 또는 ID, 비밀번호, 휴대폰번호, CI/DI, 통신사 및 본인인증 정보 (가입 시 또는 계정정보 변경 시 등 본인인증 시에 한함) ※ “제휴사 내 서비스”를 통해 유입한 회원의 경우, “제휴사”에 따라, 상기 정보의 일부만을 수집, 이용하거나, 또는 개인 특정이 불가능한 식별코드만 수집 |
이용자 식별 회원가입 승인 계약 이행 위한 연락 중복가입 방지 |
| 회원(선택) | 생년월일, 성별, 위치정보 (별도 저장없이 앱에서 사용) | 맞춤형 “프로모션” 정보 노출 “프로모션” 참여 제한 기념일 경품, 이벤트 제공 |
| “프로모션” 참여 신청 회원 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, “프로모션” 신청•내역 및 그 일시, “찜” 여부 및 “찜” 지원금 금액, “찜” 일시, 예약정보, 대기등록 정보, “쿠폰” 사용 정보 | “프로모션” 성과 분석 “쿠폰” 지급 판매자 보고서 제공 “프로모션” 및 광고 정보 노출 분석, 상품 기획 “프로모션” 부정이용 및 비인가된 이용방식 방지 요청사항 및 문의 대응 회원 등급 관리 및 부정이용 방지 신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공 및 마케팅, 서비스 이용 통계 및 설문 |
| “프로모션” 참여 신청 회원(선택) | 설문조사, 판매자 지정 조건 수행 여부 | “프로모션” 참여 자격 부여설문 통계 분석판매자 광고 송출 |
| 구매 회원 | 이름, 이메일, “쿠폰” 정보, 수령인 정보, 수령 주소, 휴대폰번호, 전화번호, 결제정보, 은행계좌정보, 송장 정보, 상품 구매/취소/반품/교환/환불 정보, 현금영수증 정보, 개인고유통관부호 (해당하는 경우에 한함), “쿠폰” 해당 상품 건에 대한 판매자의 사이트 또는 매장 결제 및 취소/반품/교환/환불 정보 |
주문, 결제 및 배송 서비스 교환/반품/환불 서비스 해외 직배송 상품 통관업무 처리 판매자 대금 정산 맞춤 서비스 제공 및 신규 서비스 개발 |
2. 회사는 이용자의 개인 권리, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감정보는 이용자의 사전 동의 없이 절대로 수집하지 않습니다. 제4조 (개인정보 수집 방법) 1. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다. ① “서비스” 인터넷 사이트 또는 모바일 어플리케이션, “제휴사 내 서비스” 사이트 또는 모바일 어플리케이션, 서면, 전화, 고객센터 문의, “프로모션” 참여 신청 시 회원이 작성하는 설문 또는 신청서 양식, 기타 이벤트 응모 ② 생성정보 수집툴을 통한 자동 수집 제5조 (개인정보 수집에 대한 동의) 1. 회사는 이용자들이 “서비스”의 “프로모션” 정보를 열람할 경우, 본 [개인정보 처리 방침]의 제 3조 1항의 모든 이용자 대상 항목에 대한 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다. 2. 회사는 회원들이 회원 가입 시, [개인정보 처리 방침]과 [이용 약관]에 대하여 동의하고, 이에 따라 개인정보 수집에 대하여 동의한 것으로 봅니다. 제6조 (개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항) 1. 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키 (cookie)를 사용합니다. 이는, 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하거나, 제휴스토어에서의 빠른 구매인증 절차를 제공하기 위하여, 또는 서비스 이용형태를 파악하기 위함입니다. 쿠키란 서버가 이용자의 단말기에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 단말기 저장공간에 암호화되어 저장됩니다. 2. 쿠키는 이용자 단말기 내 환경설정을 통해 삭제하거나 이용을 거부 수 있으며, 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 이용자가 “서비스”의 모바일 어플리케이션을 삭제할 경우, 회사는 쿠키를 이용할 수 없습니다. 제7조 (개인정보 보유 기간 및 파기) 1. 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보 수집 및 이용의 목적이 달성되거나, 이용계약 해지 시, 개인정보는 캐시백포인트 정보 및 회원 고유정보 등 회원 개인을 식별할 수 있는 정보는 지체없이 파기하고, 특정 개인을 식별할 수 없는 정보와 법령에서 보유 기간을 정한 정보만을 보관합니다. 2. 본조 1항에도 불구하고, 법령에 의해 보존해야 하는 경우 또는 불량이용자 재제 및 분쟁 방지를 위하여 필요한 경우 회사는 아래와 같이 일정기간 동안 안전하게 회원정보를 보존합니다. ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 ([전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]) : 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 ([전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]): 5년 ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 ([전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]): 3년 ④ 표시, 광고에 관한 기록 ([전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]): 6개월 ⑤ 전자금융거래에 관한 기록 ([전자금융거래법]) : 5년 ⑥ 로그인 기록 ([통신비밀보호법[] :3개월 ⑦ 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 ([국세기본법]) : 5년 3. 회사는 보유기간이 만료되었거나, 이용목적이 달성된 개인정보를 아래의 절차에 따라 파기합니다. ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 ② 전자 파일로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제 제8조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁 기관) 1. 회사는 이용자들의 개인정보를 제 2조 및 제3조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자에 사전 안내 또는 동의 절차 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. ① 이용자들이 동의하거나, 제3자에게 제공하는 단계 이전에 명시적으로 이용자에게 제3자 제공 내용을 고지하고, 이용자가 동의한다는 이용자가 해당 제공 단계를 지속하고 해당 제공 단계 이후의 서비스를 제공받기로 선택하는 경우 ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우 ③ 개인을 특정할 수 없는 통계 분석일 경우 ④ 요금 정산을 위하여 필요한 경우 2. 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자에게 제공 대상과 목적, 제공할 정보의 내용을 고지하고 이에 대한 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 “이용자”들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자에게 동의 여부를 체크하는 방식, 또는 동의한다는 전제 하에서 특정 서비스 단계를 수행하도록 (예시. 신청하기 버튼을 선택) 안내하고 회원이 이 서비스 단계를 수행할 경우 개인정보 제공을 동의, 수행하지 않을 경우 거부하는 것으로 간주하는 등의 방식으로 이용자의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공정보 | 보유 및 이용기간 |
| 판매자 | 주문상품의 배송, 결제금액 정산, 결제 및 쿠폰 사용 (판매자의 사이트 또는 사업장에서 결제 시) 고객상담 및 불만처리, A/S |
구매회원의 성명, 이메일, 휴대폰번호, 수령인 정보, 개인고유통관번호, 구매 상품 정보, “쿠폰” 정보, 예약/참여/대기등록 여부, 결제여부, 반품/취소/환불 사유(해당 시) |
재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성 된 후 파기(단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관) |
| 판매자 | 프로모션 성과분석 및 해피콜, 경품, 마케팅 홍보, 설문 | “프로모션” 참여신청 회원의 휴대폰번호, 이메일, 연령, 성별, “찜” 여부, “찜” 금액 및 일시, 예약/참여/대기등록 여부, 회원 작성 설문 게시글, “프로모션” 찜 또는 참여 이력, 결제여부, 기타 “프로모션” 참여 조건 이행 여부 | |
| 해외직구 상품 제공업체(상품 상세페이지에 명시) | 서비스 제공, 구매자 확인, 해피콜, 통관업무, 물품구매 시 구매내역 전달 | 성명, 휴대폰번호, 배송지주소, 개인통관고유부호, 구매금액 | |
| 제휴사(제휴사 사이트 통해 “서비스”에 유입한 이용자에 한함) | 제휴사 통한 유입 성과 분석제휴사 요금 정산 | 이메일, 휴대폰번호 또는 식별부호,참여신청 “프로모션” 정보 및 구매금액, “찜” 금액* | 서비스 제공기간 |
3. 전항의 제휴사란 이용자가 기 회원계약을 체결한 제휴사의 사이트를 통해 “서비스”를 이용하고, 이용자가 보유하고 있는 제휴사의 계정을 통하여 “서비스”에 이용계약을 체결하는 경우를 말합니다. 회사는 해당 제휴사에 등록된 회원의 이메일, 휴대폰번호, 또는 식별부호를 활용하여 “서비스”에 대한 이용자의 회원 계정 생성을 진행할 수 있으며, 이메일, 휴대폰번호, 또는 기타 개인의 실제 정보가 노출되지 않는 식별부호 중 무엇을 회사가 해당 제휴사로부터 제공받을지는 해당 제휴사와 회원 간 체결된 이용약관 또는 개인정보처리방침, 제휴 방식에 따라 다를 수 있으며, 제휴사를 통해 “서비스”에 이용계약을 체결 시 회사가 제휴사로부터 제공받는 정보의 항목 및 제공목적, 그리고 회사가 제휴사에게 제공하는 정보의 항목 및 제공목적에 대하여 별도로 동의를 하는 경우에 한하여 회사는 제휴사로부터 해당 정보를 공유 받을 수 있습니다. 4. 본조 2항의 개인정보 제공은 해당 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. “회원”은 개인정보 제공을 거부할 수 있으나, 이 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 5. 회사는 본조 2항과 별도로, 판매자 및 제휴사에게 회원 개인을 특정할 수 없는 정보를 제공할 수 있습니다. 제9조 (개인정보 처리 업무의 위탁) 1. 회사는 기본적인 “서비스” 제공, 더 나은 서비스 및 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. ① 제휴 결제대행사: 주식회사 케이지올앳 (KG올앳) - 계좌이체 서비스 및 가상계좌 무통장입금, 신용카드 결제승인 및 매입 업무 등 전자결제 업무 ② SMS 알림, 본인인증 : ㈜엘지유플러스 ③ 주식회사 케이지올앳 : 결제처리 ④ 국내 배송업체 (각 상품별 상세페이지에 공개) : 배송업무 ⑤ Amazon web service : 데이터 보관 및 처리 ⑥ (주)심플렉스인터넷 : 데이터 처리 제10조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법) 1. 이용자와 법정대리인은 언제든지 개인정보를 열람하고 정정할 수 있습니다. 개인정보를 열람 및 정정할 경우, “서비스” 화면 내에서, 또는 고객센터에 문의를 통하여 열람 또는 정정할 수 있습니다. 2. 이용자와 법정대리인은 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의를 철회하거나 회원가입을 해지할 수 있습니다. 단, 이용자 단말기에서 “서비스” 모바일 어플리케이션을 삭제하더라도 처리되지 않습니다. 동의 철회를 하고자 할 경우, 직접 회원탈퇴를 신청하거나, 고객센터 (help@allif.co.kr)로 정해진 절차를 통해 신청하여 처리할 수 있습니다. 3. 회사는 만 14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다. 4. 회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 또는 수정 후 수정 이전의 개인정보는 제7조에 따라 처리합니다. 제11조 (개인정보 보호 대책) 1. 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다. 2. 암호화: 이용자의 개인 고유정보 (이름, 성별, 연령, 계좌정보 등)은 암호화하여 저장/관리되고 있습니다. 3. 해킹 등에 대한 대책 : 회사는 해킹이나 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램 등을 이용하여 이용자의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 4. 개인정보취급자의 최소화 및 교육: 회사의 개인정보취급자를 최소화하며, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고 정기적으로 갱신하고 있으며, 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 있습니다. 담당자에 대한 수시 교육 및 감사를 비롯하여 모든 임직원을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하여 서비스의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제12조 (개인정보에 관한 민원) 1. 회사는 개인정보보호 전담 조직을 운영하고 있으며, 이행사항 및 각 담당자의 준수여부를 확인하고 있습니다. 2. 서비스에 대하여 문의사항이 있을 경우 고객센터 등에 문의하시면 신속, 정확한 답변을 드립니다. ① 전화 : 1833-6496 ② 이메일 : help@allif.co.kr ③ 더마이프라이스 인터넷 사이트 (https://themyprice.com) 및 모바일 어플리케이션 내 고객센터 1:1 문의 3. 회사는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다. ① 개인정보책임자, 담당자 : 유기석 (대표), help@allif.co.kr, T)02-512-0815 4. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받을 수 있습니다. ① 개인정보 침해 신고센터 : T) (국번 없이) 118, URL) https://privacy.kisa.or.kr ② 개인정보 분쟁조정위원회 : T) (국번 없이) 118, URL) https://privacy.kisa.or.kr ③ 대검찰청 사이버수사과 : T) 02-3480-3571, URL) https://cybercid.spo.go.kr ④ 경찰청 사이버안전국 : T) (국번 없이) 182, URL) 제13조 (기타 개인정보 처리 방침) 1. 회사가 제공하는 부가서비스 또는 제휴서비스 중 별도의 가입절차가 필요한 경우, 개인정보 처리방침에 대한 동의를 따로 받습니다. 2. 회원의 개인정보 관리: 회원이 사용하는 ID와 비밀번호 등 개인 고유정보는 원칙적으로 회원 본인만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 회원의 ID와 비밀번호가 도용되었거나, 기타 타인의 사용으로 인해 발생되는 문제에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다. 3. 회원은 어떠한 경우에도 비밀번호를 알려 주지 마시고, 서비스에 로그인된 상태에서, 타인에게 개인정보가 유출되지 않도록 인터넷 창을 종료하거나 모바일 어플리케이션을 종료할 때 로그아웃을 확인하는 등 각별한 주의를 기울여 주기 바랍니다. 4. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 이용계약이 체결된 사실이 확인되었을 경우, 회사는 이용계약을 일방적으로 해지할 수 있으며, 관련 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다. 제14조 (고지 의무) 1. 본 개인정보처리방침은 2018년 4월 12일 개정되었으며, 회사는 개인정보처리방침을 서비스 또는 기술적 사항의 변경, 또는 관계법령 및 정책 등으로 인하여 내용을 변경하거나, 삭제, 추가가 있을 경우, 개정 최소 7일 전부터 회사 웹사이트 또는 서비스 화면 내의 공지사항, 회원의 이메일을 통하여 공지합니다. 부칙 제 1조 (적용일자) 1. 본 개인정보처리방침은 2018년 5월 8일 개정되었으며, 5월 15일부터 적용됩니다. - 공고일자: 2018년 05월 8일 - 시행일자: 2018년 05월 15일